Специалист по работе с клиентами в чате (г.Тольятти)

Наша команда помогает развиваться бизнесу страны. Мы всему тебя научим и поможем построить карьеру в Сбере. Откликайся!

Место работы: Самарская область, г Тольятти

Требуемый опыт: От 1 года до 3 лет

Обязанности:
Мы ждем, что ты:

* доброжелателен и готов помогать
* готов развиваться и изучать тонкости наших процессов
* еще учишься( вечерний/заочный формат) или уже закончил колледж/вуз
* готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).

Требования:
Что нужно делать



* принимать сообщения в чатах от корпоративных клиентов
* помогать корпоративным клиентам и получать искреннее «спасибо»
* общаться с предпринимателями и просто интересными людьми развивая навыки деловой коммуникации
* решать не простые задачи и видеть результат своих усилий
* участвовать в корпоративной жизни и командных мероприятиях
* изучать продукты и сервисы, расширяя профессиональную экспертизу
* быть командой

Условия:
Что мы предлагаем:



* ежемесячную,годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
* возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
* уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
* доставка сотрудников корпоративным транспортом
* служба работает круглосуточно (24/7), гибкий график
* для сотрудников возможны как дневные, так и ночные смены, включая работу в выходные
* основная часть смен строится по графику 5/2 с плавающими выходными и временем начала рабочего дня
* уникальную систему обучения Сбера для карьерного развития и роста
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.



Будет плюсом опыт работы с клиентами или юридическими лицами.



Присоединяйся к команде Сбера!

Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др.