Team Lead of Sales / Руководитель отдела обработки

В связи с активным расширением компании, запуском новых проектов и кратным увеличением объемов трафика на рынках Tier-3, мы открываем позицию Руководителя отдела обработки. Мы — in-house команда в нише Trading / Binary Options. Ищем сильного лидера, который возьмет на себя управление отделом (Sales/Retention), выстроит жесткий контроль качества диалогов в мессенджерах и будет выжимать максимальный ROI из входящего трафика. ГЕО: Страны Африки (Англо- и Франкоговорящие: Нигерия, ЮАР, Кот-д’Ивуар, Камерун и др.) Мы предлагаем: Мотивация: высокий % от профита отдела + KPI-бонусы за выполнение плановых показателей (Reg2Dep); Расчеты строго каждые 2 недели в USDT TRC-20 (выстроенный финансовый трек без холдов); Сильная in-house экосистема: свой баинг с анлим-бюджетами, свой продакшн и собственный продукт с высоким конвертом; Полностью удаленный формат, свобода во внедрении новых подходов к продажам и прямой контакт с руководством. Задачи: Управление командой сейлзов/обработчиков (постановка планов, контроль смен, развитие); Разработка, А/В тестирование и оптимизация скриптов и воронок продаж внутри Chatterfy (на FD и Retention); Глубокая аналитика в CRM: контроль скорости ответа, тегирования, качества отработки возражений и дожима лидов; Выполнение плановых KPI по конверсии (Reg2Dep) и LTV; Найм, адаптация и обучение новых менеджеров с учетом менталитета целевого ГЕО. Требования: Опыт работы Тимлидом отдела обработки СТРОГО в Трейдинге / Бинарных опционах (кандидатов только с гемблинг-бэкграундом не рассматриваем); Глубокое понимание специфики продаж и работы с возражениями на рынках Африки; Уверенное администрирование Chatterfy (настройка бизнес-процессов, выгрузка аналитики, аудит диалогов); Способность оцифровать работу отдела и управлять конверсиями на основе твердых данных; Ярко выраженные лидерские качества: умение вести за собой команду и отвечать за общий KPI. Для отклика сразу присылайте: Саммари управленческого опыта в обработке (ниша бинарки/трейдинг, сколько человек было в подчинении); Ваши средние показатели по конверсиям (из лида в первый депозит) на прошлых проектах; Опыт выстраивания процессов контроля и аналитики внутри Chatterfy; Опыт работы с африканским рынком.