Управляющий премиальным бутиком

УПРАВЛЯЮЩИЙ ПРЕМИАЛЬНЫМ БУТИКОМ МОСКВА ЗАДАЧИ • Развивать продажи: выполнять коммерческие планы, управлять ключевыми KPI, увеличивать выкуп онлайн-заказов и продажи из наличия; • Управлять ассортиментом: анализировать спрос, предлагать улучшения ассортиментной матрицы, обеспечивать мерчендайзинг и «вкусную» презентацию коллекций; • Развивать клиентскую базу: выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, развивать персональные продажи и клиентские коммуникации, повышать лояльность и частоту повторных покупок; • Укреплять позиции в регионе: анализировать рынок, инициировать локальные партнерства и активности для привлечения клиентов; • Создавать исключительный клиентский опыт: обеспечивать высокий уровень персонализированного сервиса на каждом этапе взаимодействия с клиентом, анализировать обратную связь и внедрять улучшения; ТРЕБОВАНИЯ • Опыт управления бутиком или магазином в сегменте premium/luxury не менее 3 лет; • Умение работать с коммерческими показателями, анализировать продажи и находить возможности для роста; • Опыт управления ассортиментом, организации мерчендайзинга; • Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и обеспечивать высокий уровень сервиса; • Опыт управления и развития команды;