UX-исследователь

Предстоит проектная работа с разными бизнес-юнитами: изучать пользовательский опыт, тестировать интерфейсы и помогать командам делать сервисы удобнее и понятнее. Задачи: — ввести продуктовые исследования полного цикла: от обсуждения бизнес-задачи и формулирования гипотез до выводов и рекомендаций для продукта — взаимодействовать с маркетинговыми исследователями и делать совместные проекты — выбирать методы под задачу, определять критерии отбора респондентов, готовить скринеры и сценарии — самостоятельно проводить UX-тестирования и интервью — анализировать данные: выявлять потребности, барьеры и паттерны поведения, объяснять их причины — представлять результаты командам и обсуждать, как применить их в продукте Ожидания: — опыт UX- или продуктовых исследований от 2 лет — умение организовать исследование по согласованной задаче: подготовить сценарий, провести «поля» и проанализировать результаты — понимание основных качественных методов и того, для каких задач они подходят — умение выделять главное в данных и формулировать выводы и предложения по улучшению продукта Будет плюсом: — опыт работы в исследовательском агентстве или с несколькими продуктовыми командами — умение понятно представлять результаты в отчётах и на встречах с командой — умение дополнять качественные выводы результатами опросов и данными продуктовой аналитики Условия: — внешнее сотрудничество по договору, проектная работа — график работы: полностью удаленно — при желании возможны разовые приезды в офисы — оформление по договору ГПХ с самозанятым или ИП — отбираем на основе созвона и тестового задания